グローバルBPOセミナー
〜海外リソースを活用したビジネスプロセス・イノベーション〜
グローバル化や規制緩和に伴う海外企業との競争は、ますます厳しくなりつつありますが、今後の国内労働人口の減少やそれに伴う人件費の高騰は、日本企業への更なる逆風となるでしょう。このような事業環境において、日本企業が、国際競争力を維持・向上していくためには、製造分野に加えて、間接業務や知的業務等のビジネスプロセス分野においても、優秀で豊富かつ安価な海外リソースを積極的に活用していくことが不可欠です。
本セミナーでは、ビジネスプロセスを革新し、競争力を高めるための有力な手段の一つである海外へのビジネスプロセスのアウトソーシング（グローバルBPO）について、その戦略と事例をご説明します。
ご多忙中のこととは存じますが、何卒ご出席のほど賜りますよう御願い申し上げます。
プログラム
時間 |
内容 |
講師 |
13:30 〜 13:40 |
開会のご挨拶
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KPMGビジネスアシュアランス株式会社
代表取締役社長 浅井 満 |
13:40 〜 14:30
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グローバルBPO成功の鍵
〜国際競争に勝つための戦略的BPOの実現〜
グローバルBPOの国内外の動向を踏まえ、グローバルBPOを成功させる鍵となるビジョンや対象業務の設定方法、リスク評価とその対策方法、既存の従業員への対応方法等について解説します。また、本セッションでは、今年、KPMGが国内で実施したグローバルBPOの調査結果についても紹介します。
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KPMGビジネスアシュアランス株式会社
執行役員・マネージングディレクター 榎木 千昭
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14:30 〜 15:20 |
日本企業のニーズに応えるグローバルBPOサービスのスキーム
日本語対応をはじめとして、日本企業の海外アウトソーシング活用における課題は現実に様々存在します。グローバルなビジネス展開の知見と拠点ネットワークを駆使し、アジア各国におけるBPO環境およびサプライヤを綿密に訪問調査した結果を踏まえて、効果的なグローバルBPOサービスの可能性について説明します。
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三菱商事株式会社
ICTソリューションユニット
シニアマネージャー 伊東 晃宏 |
15:20 〜 15:35 |
休 憩 |
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15:35 〜 17:05
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グローバルBPOサプライヤの事例紹介
アジア各国のサプライヤから各社のグローバルBPOにかかわる現状や特徴、および日本企業等への提供事例について紹介します。
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グローバルBPOサプライヤ各社
（アルファベット順）
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AWS, Inc.（フィリピン）
DIGI-TEXX Vietnam Co.,Ltd.（ベトナム）
Genpact Limited（中国）
InfoDeliver Corporation（中国）
Patni Computer Systems Ltd.（インド）
Satyam BPO Limited（インド）
Tata Consultancy Services Limited（インド）
Wipro Ltd.（インド）
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17:10 〜 |
講師、グローバルBPOサプライヤ各社を交えた懇親会（参加費無料）を予定しておりますので、お気軽にご参加ください。
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※内容及び講師等は変更される場合がございますので、予めご了承ください。
参加登録者の個人情報の取り扱いについて
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